無論企業或個人,網站建立的最終目的更多的是展示給用戶,而非自我欣賞陶醉迷戀。所以,廣義上說行銷型網站不只是限於商品或服務的銷售,而是引起用戶共鳴,讓網站價值和核心理念得以完美演繹及有效傳遞。但是,這一切是建立在用戶可以發現網站,並贏得用戶信任的基礎上,行銷型網站建立贏得用戶信任是關鍵。那麼,如何取信用戶呢?當用戶輸入網域後,等待半天卻無法看到網站,自然無法贏取用戶信任。除此之外,精美專業的頁面設計、豐富翔實的網站內容等也是贏取用戶信任的關鍵。
取信關鍵一:穩定安全運行
搜尋引擎還是用戶,無論從哪個角度出發,網站安全穩定快速的運作都至關重要。谷歌已經明確表述,將網站載入速度列入網站權重賦值因素。不只是自然排名,在GoogleAdWords關鍵字廣告帳號中,也有類似這樣的評量因素。用戶更不用說,越來越浮躁現在,快速穩定的網站載入更顯得尤為重要了。不僅是速度,安全穩定也很重要。試想當使用者瀏覽網站後發現網站內容被竄改,或是因為瀏覽了網站而讓使用者的電腦中病毒木馬。如此一來,如何取信用戶?
擁有堅如磐石的軟硬體品質,才能讓網站安全穩定快速運作。由於先前市場監管寬鬆,且無需太多資金投入,現在每個地方都有很多的網站建設公司。但是,專注品質和服務的網站建立公司卻屈指可數。許多公司由於技術實力限制,採用開源的CMS作為網站系統提供給客戶,開源固然好,而且開源的程式執行效率高。但開源也帶來了另一個弊端,就是駭客也熟知程式編寫思路,安全上就打了折扣。網域DNS及網站主機品質與安全性,也是構成網站能否穩定安全快速運作的主要因素,與安全且有效率的程式編寫同等重要。
取信關鍵二:專業精細設計
90%的企業網站欄位都非常相似,無外乎企業概況、產品展示、服務介紹、新聞動態、資訊回饋等功能,取勝的關鍵在哪裡?就是網頁美術設計。所說我們行銷型網站建置不言而信,其實好的設計已經向使用者傳達。專業的設計,首先應該完美體現行業,例如化妝品公司的網站設計的就不能像機械模具的那樣,化妝品網站應該是唯美詩意的,而機械模具更多的是嚴謹規範。其實專業的設計應該可以有效包裝企業,好的網站設計一定符合企業VI形象,一定可以有效傳遞企業核心價值。
高度競爭的市場,讓許多網站建立公司別出心裁的推出模板網站,由於迎合了「價廉物美」的心理期望,模板網站甚至佔據了企業網站建設的半壁江山。但是,模板網站並不是想像的那麼美,而且甚至有些時候阻礙企業網路行銷的開展。千篇一律的設計,甚至不分行業不分類別的生搬硬套,自然談不上精細專業,讓網站設計與企業形象「對號入座」。如果用這樣的網站,去進行搜尋引擎關鍵字廣告推廣,無疑是浪費廣告費給企業做反面宣傳。而一個更為專業的客製化開發的網站,也不過幾千元而已。
取信關鍵三:合理搜尋表現
不知道有多少網站,尤其是企業網站飽受搜尋引擎「隱姓埋名」之苦。要知道,合理的搜尋表現也是取勝用戶信任的關鍵。當用戶搜尋一個產品名稱,自然排名較前的網站,不僅會有更多被關注的機會,也更容易贏得用戶信任。這個相關網站優化的範疇,我們姑且不展開討論。但至少,當使用者輸入企業名稱或產品商標、公司品牌字號的時候,企業的官方網站要在首頁前三、五名得以展現。在搜尋引擎幾成使用者瀏覽網路的必經之路的時候,在搜尋引擎上都無法檢索到目標網站,使用者體驗就是一句空話而已。
是什麼原因讓許多網站在搜素引擎中難以尋覓,或是排名不佳呢?首先是網站設計及程式開發原因,例如大量的JS/Ajax/Flash及IFRAME技術的運用,雖然很炫卻對搜尋引擎不友善。還有關鍵字佈局不合理,甚至很多網站連KEYWORDS及DESCRipTION都不定義,這樣的網站何談搜尋引擎表現?其次是網站不能安全穩定運行,或載入速度不盡意義。毋庸置疑的,經常宕機的網站,飽受病毒木馬侵襲的網站,無論如何也排不到搜尋引擎前面的。
行銷型網站建置是企業網路行銷的趨勢,這個趨勢不只是未來,而是在觸手可及的現在。專業網站建置公司引航科技( www.joyweb.net.cn )認為,行銷型網站建置的趨勢與致航關鍵,在於細節的完美掌握,在於贏取使用者的信任。隨著WEB2.0的深入應用,社會化網路的廣泛普及,信任一定是企業進行網路行銷的前提。而口碑及良好印象的建立,就從一個專業精細、快速穩定的行銷網站建立製作開始。
作者境由心生的個人空