En ce qui concerne « l’expérience utilisateur », je pense que beaucoup de mes amis la connaissent ! C’est le résultat ultime que recherchent tout SEOER et webmaster si un site Web ne prend pas en compte l’expérience utilisateur, quel que soit le niveau de trafic. , il ne pourra pas atteindre l'objectif. Le taux de conversion a été grandement amélioré.
Parfois, lors de la création d'un site Web, je me sens un peu étourdi, car si nous voulons créer un site Web qui répond aux exigences marketing de nos clients, nous devons prendre en compte de nombreux aspects. Bien entendu, en matière de marketing, notre objectif ultime est de convertir le trafic de notre site Web en véritables clients. Par conséquent, il ne suffit pas de se fier aux sentiments d'une seule personne. Ce n'est qu'en demandant à chacun de faire des suggestions que nous pouvons rendre le site Web plus parfait. Alors : Comment un site Web maximise-t-il l’expérience utilisateur ?
1. Vitesse d'accès au site Web
En matière de rapidité, tout le monde peut être dégoûté. Prenons nous comme exemple ! Si nous allons sur un site Web pour parcourir des informations, passerez-vous quelques minutes à attendre pour ouvrir la page Web ? attention. Oui, si le serveur n'est pas puissant, quel que soit le succès de notre site Web, il ne sera pas apprécié des clients. Si les clients n’aiment pas le site Web, comment pouvons-nous améliorer le PV et comment améliorer l’expérience utilisateur ?
2. Nom de domaine et style du site Web
Tous ceux qui visitent notre site Web accèdent à notre site Web via le nom de domaine, le nom de domaine est donc également le premier point de contact permettant aux utilisateurs de nous connaître. Simple, facile à retenir, signification particulière, habitudes de recherche, etc., sont autant d'objets que nous devons considérer. Pourquoi quelqu’un paierait-il un prix élevé pour un nom de domaine ? C’est pourquoi ?
Le style du site Web doit correspondre au contenu de notre site Web. Un exemple très simple, si notre client est une grande entreprise et que le site Web officiel de son entreprise est un site Web d'information contenant beaucoup d'informations désordonnées, un tel site Web peut-il avoir l'effet d'une promotion d'entreprise ? aspects. Pensez-y : Hong Tao donnera quelques exemples ci-dessous !
(1) Il est préférable d'utiliser le vert pour les sites Web de voyages, car le vert symbolise la protection de l'environnement et donne aux gens une sensation de fraîcheur. Si nous rendons un site Web de voyage gris ou noir, je pense que la première impression sera un peu dégoûtante. Si notre site Web peut produire une telle sensation, l'expérience utilisateur peut-elle être améliorée ?
(2) Site Web d'entreprise L'effet que nous exigeons généralement pour un site Web d'entreprise est d'être concis et grandiose, afin que les clients puissent avoir une bonne compréhension de notre entreprise dès qu'ils accèdent à notre site Web, puis connaître les produits et services de notre entreprise, etc.
3. Contenu de site Web de haute qualité
Le « contenu du site Web » est également un autre point essentiel pour améliorer l'expérience utilisateur. Le site Web doit être utile aux clients. Généralement, les clients viennent sur notre site Internet pour trouver le plus rapidement possible ce qu’ils souhaitent savoir. De manière générale, lorsqu'un trafic arrive sur notre site Web, comment pouvons-nous faire en sorte que ce trafic reste longtemps sur le site Web ? Bien entendu, la condition préalable est que le contenu du site Web soit utile aux visiteurs ? Ici, nous étendons un sujet (besoins des utilisateurs) : premièrement, le site Web contient des informations que les clients veulent connaître (ressources utiles) ; deuxièmement, le site Web propose des produits et services que les clients veulent connaître.
4. Si les utilisateurs aiment notre site Web
C'est très difficile à faire. Si vous y parvenez, je pense que votre site Web sera le n°1 du secteur. Dans notre industrie, ce point de connaissance consiste à apprendre à exploiter le pouvoir des utilisateurs et à les laisser aider les utilisateurs, ce qui formera un cercle vertueux.
La meilleure chose dans notre secteur est le forum SEOWHY, qui permet aux utilisateurs de prendre l'initiative pour aider les utilisateurs à résoudre les problèmes. En fait, je suis également un élève du professeur Wu Wei et j'ai aidé de nombreux amis confus sur le forum. Mais le plus important est : pourquoi devrais-je faire cela ? Je ne l'obtiens nulle part ailleurs. J'ai aussi écrit un article il y a quelques jours : SEOER devrait développer l'habitude d'accumuler des ressources. Vous pouvez le lire quand vous avez le temps).
5. Peut offrir aux utilisateurs commodité et interaction
Lorsque les utilisateurs visitent notre site Internet, s’ils ont de bonnes connaissances ou s’ils ne comprennent rien, ils peuvent à tout moment communiquer avec le webmaster et laisser un message. De plus, l'inscription et d'autres fonctions doivent être placées à des endroits plus visibles sur le site Web. De nombreuses plates-formes interactives sur le site Web sont très bonnes.
En particulier pour certains sites Web et forums d'information, nous devons créer des endroits où des liens et des signatures peuvent être laissés. Il est inévitable que certains amis viennent sur notre site Web pour publier des informations et des articles dans le but de créer des liens externes. Ainsi, ces choses humanistes peuvent être activées. Un autre point important ici est que si les lecteurs ont des questions, nous ferions mieux de répondre à temps. Quel que soit le résultat, répondre aux autres est poli et cela se formera avec le temps. lecteurs réguliers (fans).
6. Structure claire du site Web
La structure du site Web est très nécessaire et mérite d'être mentionnée. Lorsque les utilisateurs parcourent notre site Web, je pense que personne ne veut se perdre sur le site. Par conséquent, la conception et la mise en page de chacune de nos pages doivent être cohérentes et interopérables !
Il existe également quelques petites stratégies marketing dans lesquelles nous laissons des messages ou des espaces de communication à des endroits où les clients ont besoin de connaître les points de connaissance et les endroits susceptibles de susciter des questions. De nombreuses entreprises font très bien ces choses. Quand j'aurai le temps, je compilerai quelques sites Web avec une bonne expérience utilisateur. Si vous les analysez, vous apprendrez beaucoup.
Nous ne pouvons qu’améliorer l’expérience utilisateur autant que possible, mais il est impossible de la rendre parfaite. Par conséquent, Hongtao est également disposé à communiquer avec ses collègues et amis. Mon esprit personnel est très limité et j'espère que nous pourrons tous exprimer nos opinions. Je crois que si un site Web ordinaire fait bien les six choses ci-dessus, il sera fondamentalement bien meilleur que les autres sites Web du même secteur.
Cet article provient du blog Hongtaose SEO : http://www.hongtaoseo.com/experience/53.html
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