Daystar Helpdesk เป็นซอฟต์แวร์ผู้ช่วยสำหรับไอทีระดับองค์กร ในองค์กร ไอทีมักจะเป็นแผนกบริการที่แก้ไขปัญหาของพนักงานเกี่ยวกับการใช้คอมพิวเตอร์ Helpdesk อนุญาตให้พนักงานส่งปัญหาของตนเองในเบื้องหลังและกำหนดลำดับความสำคัญของบุคลากร ITSupport สามารถใช้ซอฟต์แวร์ได้ ตามความต้องการ การบริหารเวลาช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ เวอร์ชันฟรีมีเฉพาะเนื้อหาการจัดการปัญหา และเวอร์ชันเชิงพาณิชย์มีการจัดการคอมพิวเตอร์พีซี การจัดการสินทรัพย์ แผนภูมิรายงานข้อมูล การจัดการการจัดซื้อจัดจ้าง แบบสำรวจแบบสอบถาม ฯลฯ -
-
คุณสมบัติการอัปเดตระบบ Daystar Helpdesk 4.1.3RC:"
ปรับปรุงการจัดการจัดซื้อจัดจ้าง ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดประเภทการจัดซื้อจัดจ้างล่วงหน้าได้"
เพิ่มการตั้งค่าการส่งอีเมล ทำให้คุณสามารถใช้ .NET หรือ jmail เพื่อส่งอีเมลได้
