商業網站，其目的就是經濟效益，雖然說網站的流量是一個基礎，但是很多的時候，我們的流量上去了，但是訂單卻原地不動，作為商業網站的運營人員來說， 轉換率就是一個很重要的數據支撐。
網站的轉換率其實就是：訂單數量÷網站流量=轉換率(%)。從這個等式可以看出來，無效流量的成長，可以降低轉換率，訂單數量的增加，可以提供轉換率。
我們以醫院為例子來看，因為醫院的轉換率是最好理解的。某醫院網站的每日流量假如是1000個，每日的網路諮詢人數是30個，每日的來診人數是10個，那麼這個醫院的轉換率就是：10÷1000=1%.這個轉換率可以適用於其他的模式的商業網站，包括電子商務網站。作為一個站長或企業網站推廣業者來說，轉換率的提高並不一定說明你的網站是成功的，各指數的共同成長，才可以保證轉換率的有效性，同時高品質的流量可以起到事半功倍的效果，這樣就要求我們企業在做SEM的時候，注意PPC投放的關鍵字的設計以及關鍵字一定要和網站相符，實事求是來做，不要投機取巧，否則後果是很嚴重的。
曾為某醫院網站做了一個季度的網路投資分析，我發現，第一個月的轉換率很低，第二個月稍好，第三個月最低。形成了「駝背」指數，經過詳細的分析，發現，來診人數基本上保持穩定，唯一一點就是，流量的變化，第三個月的流量劇增，流量的增加，並未帶來足夠的到診人數，這樣就是疑點：一、為何流量巨增?原來，企業做了某搜尋引擎的推廣，此搜尋引擎並非像baidu那樣成熟，看來，這個是禍首。二、為何到診人數未曾?從醫院的商務通統計數字來看，從某搜尋引擎來的流量，基本上都是垃圾流量，未有一個成功的到診。
從例子可以看出來，商務網站，轉換率固然重要，但是要想提高這個指數，需要多方面的考慮，並不是流量來了，某個指數就會增加，相反，考慮不好，失去的不僅僅是轉換率降低的問題，推廣費其實也是一個龐大的數字!