啟明星IT報修與資產管理系統Helpdesk v36.0
36.0
啟明星Helpdesk工單系統是一套適合IT使用的問題(Tickets)管理系統域資產管理系統。
Helpdesk支援郵件提交功能,這使得他能夠在不更改企業員工現有工作習慣下, 就能夠實現對問題的自動歸檔,自動產生報表。
啟明星Helpdesk工單系統適合公司維運對日常問題Ticket和資產進行管理。主要包括模組有
1、Tickets問題管理,支援透過郵件提交工單。
2、資產管理,支援透過excel對資產導入匯出。
3.伺服器管理,新增伺服器磁碟空間不足給提醒。
4、問卷調查。
5、知識庫
6、報表系統
啟明星Helpdesk工單系統更新日誌
v36.0更新內容
1.大幅優化資產管理功能。
2.整合了和微軟AD域管理,企業微信管理和釘釘管理帳號功能
3.增加了資產盤點功能